有一天，我发现mit(麻省理工学院，我任教的大学)这三个字母竟然依次排列在‘简易’(simplicity)这个单词里，更令我惊讶的是，它们也同样存在于 ...

然而，尽管Simplicity（简易）是消费者对产品一个很重要的诉求，但并不是全部！消费者在追求简易的同时，也在不断地追求完美。简易与完美在某种程度上是冲突的，如何在两者之间寻求一种平衡点，是企业产品能更好服务于市场的一种努力。